GARANTIEBESTIMMUNGEN – SVIVLO
1. Über Svivlo
Svivlo ist eine Marke im vollständigen Eigentum von Brillianze Sweden AB, Schweden.
2. Geltungsbereich
Gilt für Produkte, die direkt bei Svivlo oder autorisierten Händlern weltweit gekauft wurden. Gesetzliche Verbraucherrechte werden nicht eingeschränkt.
3. Gesetzliche Verbraucherrechte – EU / EWR
EU/EWR-Verbraucher haben gesetzliche Rechte:
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3 Jahre in Schweden,
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mindestens 2 Jahre in anderen EU-Ländern.
Mängel innerhalb von 6 Monaten gelten als ursprünglich vorhanden.
Anerkannte gesetzliche Ansprüche umfassen Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Rücktritt.
4. Kunden außerhalb der EU / des EWR
EU-Verbraucherschutzrecht gilt nicht.
Der Schutz erfolgt durch die Svivlo-Herstellergarantie sowie etwaige lokal geltende Pflichtrechte.
5. Herstellergarantie (weltweit)
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2 Jahre eingeschränkte Garantie ab Lieferung
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Deckt Herstellungsfehler bei normaler Nutzung ab
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Abhilfe nach Svivlos Ermessen: Reparatur, Ersatz oder Produktaustausch
6. Garantieausschlüsse
Nicht abgedeckt:
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Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfälle
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normaler Verschleiß und kosmetische Veränderungen
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eäußere Einflüsse (Flüssigkeiten, Korrosion, Sand, Salz, extreme Umgebungen)
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unbefugte Modifikation oder Wartung
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Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
7. CastGuard™ – Absoluter Vorbehalt
CastGuard™ ist sicherheitskritisch und kalibriert.
Jedes Öffnen, Einstellen oder Warten von CastGuard™ durch Dritte führt sofort zum Erlöschen der Garantie.
Keine Ausnahmen.
8. Wartung anderer Komponenten
Wartung durch Dritte führt in der Regel zum Erlöschen der Garantie.
Ausnahme:
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Svivlo kann einen Anspruch anerkennen, wenn die Wartung als fachgerecht eingestuft wird und Funktion, Toleranzen, Sicherheit oder Lebensdauer nicht beeinträchtigt hat.
Svivlos technische Beurteilung ist endgültig.
9. Zulässige Wartung
Beeinflusst die Garantie nicht:
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Äußerliche Reinigung
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Schmierung gemäß Svivlo-Anweisungen
Alle anderen Zerlegungsarbeiten müssen von Svivlo durchgeführt werden.
10. Anspruchsbearbeitung nach Region
Schweden
Bei anerkannten Garantie- oder gesetzlichen Ansprüchen in Schweden trägt Svivlo alle Kosten, einschließlich:
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Inspektion,
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Reparatur oder Ersatz,
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gesamter Versand zum und vom Kunden.
Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett kann bereitgestellt werden.
EU / EWR (außerhalb Schwedens)
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Direktkäufe: Svivlo trägt Kosten gemäß EU-Recht.
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Einzelhandelskäufe: werden vom Händler nach lokalem Recht abgewickelt.
Außerhalb EU / EWR
Der Kunde trägt:
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alle Versandkosten,
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Zollgebühren,
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Einfuhrsteuern.
11. Inspektion und Gebühren
Produkte können inspiziert werden.
Bei Ablehnung eines Anspruchs kann Svivlo eine Verwaltungsgebühr von 500 SEK für Inspektion und Rücksendung erheben.
Die Gebühr gilt nie für anerkannte Garantie- oder gesetzliche Ansprüche in Schweden.
12. Gültigkeit
Gilt für Käufe ab dem 01.01.2025.
